Возврат и обмен товаров и услуг
Чтобы вернуть или обменять товар, или услугу обратитесь в Службу поддержки Академии порядочных Рыб через форму обратной связи или на один из официальных контактов с запросом о возврате или обмене товара.
Сроки и условия
Возврат и обмен товара надлежащего качества
При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.

Вы купили товар на сайте магазина
Вы можете вернуть товар в течение 7 дней после получения.
Вернуть можно любую вещь, кроме товара с индивидуальными характеристиками. Например, нельзя вернуть книгу с автографом.

При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Если обратную доставку оплачивал продавец, он может потребовать возмещения ее стоимости.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Если после покупки вы обнаружили недостатки товара, вы можете:
  • вернуть товар;
  • обменять товар на аналогичный или выбрать другой (с перерасчетом цены);
  • потребовать уменьшения цены товара или бесплатного устранения недостатков.

Вы можете предъявить эти требования:
  • В течение всего гарантийного срока или срока годности, если он есть.
Возврат и обмен услуги обучения
Если после покупки вы обнаружили недостатки услуги, вы можете:
  • вернуть услугу;
  • выбрать другую услугу (с перерасчетом цены);
  • потребовать уменьшения цены услуги или бесплатного устранения недостатков.

Вы можете предъявить эти требования:
  • В течение 14 дней с момента оплаты курса (или начала частичной его оплаты) с возмещением фактических расходов Академии, связанных с исполнением обязательств по предоставлению услуги обучения (к фактическим расходам можно отнести банковские комиссии, создание учетной записи, иные расходы, понесенные в целях организации обучения в интересах ученика).
© 2019, ООО "Академия порядочных Рыб"
Все права защищены, ИНН: 7722481169,
КПП: 772201001, ТЕЛ. +7 (999) 999-06-59
Полезные ссылки