ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Дата размещения на сайте: 28.07.2024 (утратила силу 23.11.2024 г.)
Данная Публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Вашукевич Анастасии Ивановны (далее – «Исполнитель») лицу, которое в полном объеме и безоговорочно соглашается со всеми условиями Оферты и произведет оплату выбранного тарифа (далее – «Заказчик»).
Вы можете стать Заказчиком Исполнителя только в случае согласия со всеми условиями данной Оферты.
Нарушение правил Оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное скачивание материалов онлайн-курса;
2) размещение в сети Интернет;
3) передача доступа друзьям, знакомым и иным лицам;
4) нарушение правил поведения в чате и т.д.
может стать основанием для расторжения данной Публичной оферты по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения Исполнителя в суд с целью защиты нарушенных прав.
«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение Индивидуального предпринимателя Вашукевич Анастасии Ивановны (ОГРНИП 322774600346869) о предоставлении доступа к онлайн-курсу «Стервология».
«Акцепт Оферты» — полная или частичная предоплата услуг после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
«Сайт Исполнителя» — интернет-сайт по адресу https://stervologiya.ru/, принадлежащий ИП Вашукевич Анастасие Ивановне.
«Платформа «Школа Насти Рыбки» (далее - «Платформа»)» — сервис GetCourse, предназначенный для создания курсов и поддержания вовлеченности пользователей. Платформа расположена в сети интернет по адресу https://stervologiya.ru/. Платформа представляет собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
«Личный кабинет/Личная учетная запись» — это виртуальный инструмент персонального самообслуживания Заказчика, расположенный на Платформе.
«Куратор» — это представитель Исполнителя, который обладает знаниями и опытом в теме, посвященной онлайн-курсу, что позволяет ему предоставлять релевантную обратную связь по теме онлайн-курса.
«Онлайн-курс «Стервология» (далее – «онлайн-курс») — предлагаемые к покупке на сайте Исполнителя результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иного Правообладателя, включающие в себя: видео-уроки, гайды, практические задания и иные объекты интеллектуальной собственности, расположенные на Платформе (далее – «материалы онлайн-курса»), а также услуги в зависимости от тарифа: доступ в общий Telegram-чат, доступ в VIP Telegram-чат, проведение групповых разборов, личные разборы и предоставление обратной связи.
«Общий Telegram-чат» — закрытый чат в мессенджере Telegram с участием кураторов, созданный для ответов на вопросы участников онлайн-курса и взаимопомощи. Доступ к чату предоставляется всем участникам онлайн-курса вне зависимости от приобретенного тарифа.
«VIP Telegram-чат» — закрытый чат в мессенджере Telegram с участием Исполнителя, созданный для ответов на вопросы участников онлайн-курса и взаимопомощи. Доступ к чату предоставляется только участникам онлайн-курса, которые приобрели тариф «VIP группа с Настей».
«Личные разборы» — услуга, оказываемая по требованию, а именно: персональные консультации Исполнителя для Заказчика на платформе Zoom и (или) аналоге в формате вопрос-ответ с дополнительными разъяснениями материала онлайн-курса.
«Групповые разборы» — услуга, а именно: проведение Исполнителем группового онлайн-мероприятия в формате видео-звонка в Zoom (если иного не предусмотрено соглашением сторон) с разбором темы, заявленной Исполнителем или интересующей Заказчика (других Заказчиков Исполнителя).
«Предоставление обратной связи» — услуга, оказываемая по требованию, а именно: обработка выполненных практических заданий и предоставление ответов на вопросы Заказчика. Обратная связь предоставляется как в Telegram-чатах, так и на Платформе. В общем Telegram-чате обратную связь предоставляют кураторы. В VIP Telegram-чате обратную связь предоставляют кураторы и Исполнитель. На Платформе обратная связь по практическим заданиям предоставляется исключительно кураторами.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1 Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам онлайн-курса «Стервология» и оказать услуги, предусмотренные тарифом, а Заказчик обязуется оплатить и пройти онлайн-курс.
1.2. Программа онлайн-курса содержит 4 модуля, включающие в себя 40 уроков. Содержание и название модулей и уроков онлайн-курса указано на сайте Исполнителя.
1.3. Тарифы:
1) тариф «Классика»:
- доступ к 4 модулям онлайн-курса
- общий Telegram-чат
- практические задания
- предоставление обратной связи от кураторов
2) тариф «VIP группа с Настей»:
- доступ к 4 модулям онлайн-курса
- общий Telegram-чат
- практические задания
- предоставление обратной связи от Исполнителя
- 4 групповых разбора
- 2 живые групповые встречи (1 в Москве и 1 в Дубае)
- VIP чат
- предоставление персональных заданий от Исполнителя
1.4. Срок проведения онлайн-курса - 4 недели.
1.5. Предоставляемые Исполнителем подарки не входят в предмет данной Оферты и предоставляются Исполнителем по собственному усмотрению.
Доступ к подаркам предоставляется на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением сторон.
1.6. Вся информация предоставляется Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.
1.7. Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курса, его стоимость, а также иные условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Юридическую силу для сторон имеет та редакция Оферты, которая была опубликована на момент акцепта.
2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Заказчик, имеющий намерение приобрести онлайн-курс направляет Исполнителю заявку одним из следующих способов:
- заполняет форму на сайте Исполнителя;
- направляет сообщение на адрес электронной почты с доменом @nastyarybka.com или иные домены, принадлежащие Исполнителю;
- сообщает о намерении приобрести онлайн-курс по телефону, с помощью различных мессенджеров или любым иным способом.
2.2. После получения заявки Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату онлайн-курса с указанием названия онлайн-курса и приобретаемого тарифа, а также сообщает Заказчику сроки предоставления доступа и порядок оплаты.
2.3. Оплата онлайн-курса (в том числе частичная) подтверждает, что Исполнитель сообщил Заказчику название онлайн-курса и приобретаемого тарифа, сроки предоставления доступа, стоимость и порядок оплаты, а также означает, что Заказчик согласен с вышеуказанными условиями.
2.4. Оплата онлайн-курса Заказчиком (в том числе частичная) является полным и безоговорочным акцептом Оферты.
2.5. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом.
2.6. Незнание условий настоящей Оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.7. Заказчик заверяет Исполнителя в том, что на момент совершения акцепта Оферты он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение договора, в том числе ему 18 и более лет.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ
3.1. После заполнения формы на сайте Исполнителя для Заказчика автоматически создается Личная учетная запись на Платформе. На электронную почту Заказчика направляется ссылка на вход в Личную учетную запись для установки пароля или логин и пароль, где логин это электронная почта Заказчика.
3.2. Условия оказания услуг и предоставления доступа могут сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail или через мессенджер Telegram, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.3. Условия предоставления доступа к материалам онлайн-курса:
1) Материалы онлайн-курса публикуются на Платформе постепенно, по одному модулю в неделю. Первая часть модуля открывается в понедельник. Вторая часть модуля открывается в среду;
2) Доступ к материалам онлайн-курса предоставляется в течение 6 (шести) месяцев с момента направления Заказчику доступа к Личной учетной записи;
3) Материалы онлайн-курса предоставляются Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.
3.4. Условия предоставления доступа к Telegram-чатам:
1) Доступ к Telegram-чатам предоставляются путем направления ссылки, по которой Заказчик должен перейти и нажать кнопку «вступить», либо путем опубликования на Платформе ссылки для перехода в Telegram-чаты;
2) Срок предоставления доступа к Telegram-чатам - срок проведения онлайн-курса;
3) В случае прекращения предоставления доступа к Telegram-чату(ам) ввиду нарушения Заказчиком правил поведения в чате, денежные средства за данную услугу возврату не подлежат, а удерживаются Исполнителем в качестве штрафа.
3.5. Условия предоставления и проверки практических заданий:
1) Практические задания предоставляются Заказчику при открытии доступа к соответствующему уроку;
2) Проверка практических заданий проводится по требованию Заказчика. Требование предъявляется путем размещения выполненного практического задания на Платформе. Срок для предъявления такого требования - срок проведения онлайн-курса. В случае если Заказчик не предъявит требование в установленный срок, то Исполнитель не обязан осуществлять проверку практического задания;
3) Куратор осуществляет проверку практического задания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента размещения выполненного домашнего задания на Платформе. Результаты проверки куратор публикует на Платформе;
4) Заказчик, который приобрел тариф «VIP группа с Настей» вправе запросить у Исполнителя предоставление персонального практического задания. Срок для предъявления требования - срок проведения онлайн-курса.
Исполнитель имеет право по своему усмотрению (без требования Заказчика) предоставить Заказчику на тарифе «VIP группа с Настей» персональное практическое задание.
Проверка персонального практического задания проводится по требованию Заказчика. Требование предъявляется путем размещения выполненного персонального практического задания в VIP Telegram-чате или в личном чате Исполнителя и Заказчика. Размещение персональных практических заданий на Платформе не предусмотрено.
Исполнитель осуществляет проверку персонального практического задания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления выполненного персонального практического задания. Результаты проверки передаются Заказчику тем же способом, которым предоставлялось выполненное персональное практическое задание.
3.6. Условия проведения групповых разборов:
1) Исполнитель или его представитель публикует в общем Telegram-чате и(или) на Платформе информацию о дате и времени проведения группового разбора;
2) Исполнитель или его представитель не менее чем за 5 (пять) минут до проведения группового разбора публикует ссылку для подключения к звонку в Zoom или его аналоге;
3) Дата и время группового разбора могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя или в случае болезни Исполнителя.
3.7. Условия проведения личных разборов:
1) Заказчик, который приобрел тариф «VIP группа с Настей» вправе запросить у Исполнителя проведение личного разбора. Срок для предъявления требования - срок проведения онлайн-курса;
2) Стороны согласуют дату и время проведения личного разбора;
3) Исполнитель не менее чем за 5 (пять) минут до проведения личного разбора публикует ссылку для подключения к звонку в Zoom или его аналоге;
4) Если личные разборы не были проведены по вине Заказчика, то по истечению срока проведения онлайн-курса услуги считаются оказанными;
5) Если Заказчик не подключиться на личный разбор по истечению 15 (пятнадцати) минут после согласованного Сторонами времени, не предупредив об этом Исполнителя, то Исполнитель вправе отключиться, при этом услуга считается оказанной, денежные средства за услугу возврату не подлежат и удерживаются в качестве штрафа.
3.8. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, дата/сроки предоставления услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
1) обеспечить качественное и своевременное оказание услуг, а также своевременное предоставление доступа;
2) не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика;
3) прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: нарушение Заказчиком правил, закрепленных в чате, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорбление подрядчиков Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц, просрочка оплаты стоимости услуг Заказчика в случае частичной предоплаты.
4.2. Исполнитель имеет право:
1) переносить дату и время проведения личных и групповых разборов при условии уведомления Заказчика не менее чем за день до согласованного сторонами или обозначенного Исполнителем времени.
4.3. Заказчик обязуется:
1) изучить материалы онлайн-курса;
2) вовремя подключаться на личные разборы;
3) соблюдать правила, закрепленные в чатах;
4) не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
5) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
6) не размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
7) не размещать на Платформе или в Telegram-чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
8) не изменять каким бы то ни было способом программную часть Платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы;
9) при цитировании материалов Платформы, если это прямо предусмотрено функциями платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Платформу;
10) не распространять любым способом, в т.ч. не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем информацию.
4.4. Заказчик имеет право:
переносить дату и время личного разбора при условии уведомления Заказчика не менее чем за день до согласованного времени проведения консультации.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными:
1) Услуги по предоставлению доступа к Telegram-чатам считаются оказанными и принятыми в момент, когда Исполнитель направил Заказчику ссылку для входа или добавил Заказчика в Telegram-чат;
2) Услуга по проведению личного разбора считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, либо по истечению 15 минут с согласованного сторонами времени, в случае если Заказчик не подключился к разбору, либо по истечению срока проведения онлайн-курса в случае если сторонам не удалось согласовать время проведения разбора по вине Заказчика;
3) Услуга по проведению группового разбора считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, независимо от того присутствовал на групповом разборе Заказчик или нет;
4) Услуги по предоставлению доступа к материалам онлайн-курса, предоставлению практических заданий и предоставлению обратной связи считаются оказанными по истечению 2 (двух) календарных дней с момента завершения онлайн-курса, если от Заказчика не поступило каких-либо замечаний.
5.2. Акт об оказанных услугах не составляется.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость тарифов указана на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем на сайте.
6.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес, указанный в реквизитах. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
7.2. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь):
- банковские расходы, комиссии за перечисление денег (при наличии),
- банковские комиссии, проценты и иные расходы при отказе Заказчика от услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов).
В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов), сумма к возврату и расходы Исполнителя, указанные в настоящем пункте, рассчитываются от суммы денег, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты онлайн-курса.
7.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
7.4. В случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = Х - У - K, где
Z – сумма к возврату,
X – стоимость онлайн-курса,
У– стоимость фактически оказанных услуг,
K – фактические затраты Исполнителя.
При этом:
У = X:М*(М-N), где
X – стоимость онлайн-курса,
У – стоимость фактически оказанных услуг,
M – количество уроков, заявленных на сайте Исполнителя,
N – количество уроков, у которым Заказчику был предоставлен доступ.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7.6. С момента, когда услуги считаются оказанными в полном объеме, возврат денежных средств не проводится.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.2. Расторжение договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию сторон.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 7 Оферты.
8.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств, установленных Офертой.
8.5. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств Заказчику.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за:
1) неознакомление Заказчика с материалами онлайн-курса, непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных договором;
2) неиспользование Заказчиком возможностей Личной учетной записи;
3) если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Оферты со стороны Заказчика;
4) то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются по усмотрению Заказчика;
5) несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров.
10.2. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, стороны обращаются в суд в соответствии законодательством Российской Федерации.
11. ФОРС-МАЖОРЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировка Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение сторонами настоящего соглашения.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства, предусмотренные Офертой, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают, что любая без исключения деловая переписка, отправленная с адресов электронной почты, контактов интернет-мессенджеров известных сторонам, является исходящей надлежащим образом от уполномоченных представителей Сторон и имеет обязательную для обеих сторон силу.
12.2. Взаимоотношения сторон, не оговоренные настоящим договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Вашукевич Анастасия Ивановна
ОГРНИП 322774600346869
ИНН 771484039308
Р/с 40802810000003357452
АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон +7 (985) 833-30-62
e-mail hello@nastyarybka.com, адрес электронной почты с любым из далее указанных доменов @nastyarybka.com или @nastyarybka.ru, или @ nastyarybka.org, или @stervologiya.ru, или @стервология.рф
Данная Публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Вашукевич Анастасии Ивановны (далее – «Исполнитель») лицу, которое в полном объеме и безоговорочно соглашается со всеми условиями Оферты и произведет оплату выбранного тарифа (далее – «Заказчик»).
Вы можете стать Заказчиком Исполнителя только в случае согласия со всеми условиями данной Оферты.
Нарушение правил Оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например:
1) несанкционированное скачивание материалов онлайн-курса;
2) размещение в сети Интернет;
3) передача доступа друзьям, знакомым и иным лицам;
4) нарушение правил поведения в чате и т.д.
может стать основанием для расторжения данной Публичной оферты по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения Исполнителя в суд с целью защиты нарушенных прав.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей договора приведенные термины используются в следующем значении:«Оферта» — официальное публично опубликованное предложение Индивидуального предпринимателя Вашукевич Анастасии Ивановны (ОГРНИП 322774600346869) о предоставлении доступа к онлайн-курсу «Стервология».
«Акцепт Оферты» — полная или частичная предоплата услуг после полного и безоговорочного принятия Заказчиком всех условий Оферты.
«Сайт Исполнителя» — интернет-сайт по адресу https://stervologiya.ru/, принадлежащий ИП Вашукевич Анастасие Ивановне.
«Платформа «Школа Насти Рыбки» (далее - «Платформа»)» — сервис GetCourse, предназначенный для создания курсов и поддержания вовлеченности пользователей. Платформа расположена в сети интернет по адресу https://stervologiya.ru/. Платформа представляет собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет.
«Личный кабинет/Личная учетная запись» — это виртуальный инструмент персонального самообслуживания Заказчика, расположенный на Платформе.
«Куратор» — это представитель Исполнителя, который обладает знаниями и опытом в теме, посвященной онлайн-курсу, что позволяет ему предоставлять релевантную обратную связь по теме онлайн-курса.
«Онлайн-курс «Стервология» (далее – «онлайн-курс») — предлагаемые к покупке на сайте Исполнителя результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя или иного Правообладателя, включающие в себя: видео-уроки, гайды, практические задания и иные объекты интеллектуальной собственности, расположенные на Платформе (далее – «материалы онлайн-курса»), а также услуги в зависимости от тарифа: доступ в общий Telegram-чат, доступ в VIP Telegram-чат, проведение групповых разборов, личные разборы и предоставление обратной связи.
«Общий Telegram-чат» — закрытый чат в мессенджере Telegram с участием кураторов, созданный для ответов на вопросы участников онлайн-курса и взаимопомощи. Доступ к чату предоставляется всем участникам онлайн-курса вне зависимости от приобретенного тарифа.
«VIP Telegram-чат» — закрытый чат в мессенджере Telegram с участием Исполнителя, созданный для ответов на вопросы участников онлайн-курса и взаимопомощи. Доступ к чату предоставляется только участникам онлайн-курса, которые приобрели тариф «VIP группа с Настей».
«Личные разборы» — услуга, оказываемая по требованию, а именно: персональные консультации Исполнителя для Заказчика на платформе Zoom и (или) аналоге в формате вопрос-ответ с дополнительными разъяснениями материала онлайн-курса.
«Групповые разборы» — услуга, а именно: проведение Исполнителем группового онлайн-мероприятия в формате видео-звонка в Zoom (если иного не предусмотрено соглашением сторон) с разбором темы, заявленной Исполнителем или интересующей Заказчика (других Заказчиков Исполнителя).
«Предоставление обратной связи» — услуга, оказываемая по требованию, а именно: обработка выполненных практических заданий и предоставление ответов на вопросы Заказчика. Обратная связь предоставляется как в Telegram-чатах, так и на Платформе. В общем Telegram-чате обратную связь предоставляют кураторы. В VIP Telegram-чате обратную связь предоставляют кураторы и Исполнитель. На Платформе обратная связь по практическим заданиям предоставляется исключительно кураторами.
1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
1.1 Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам онлайн-курса «Стервология» и оказать услуги, предусмотренные тарифом, а Заказчик обязуется оплатить и пройти онлайн-курс.
1.2. Программа онлайн-курса содержит 4 модуля, включающие в себя 40 уроков. Содержание и название модулей и уроков онлайн-курса указано на сайте Исполнителя.
1.3. Тарифы:
1) тариф «Классика»:
- доступ к 4 модулям онлайн-курса
- общий Telegram-чат
- практические задания
- предоставление обратной связи от кураторов
2) тариф «VIP группа с Настей»:
- доступ к 4 модулям онлайн-курса
- общий Telegram-чат
- практические задания
- предоставление обратной связи от Исполнителя
- 4 групповых разбора
- 2 живые групповые встречи (1 в Москве и 1 в Дубае)
- VIP чат
- предоставление персональных заданий от Исполнителя
1.4. Срок проведения онлайн-курса - 4 недели.
1.5. Предоставляемые Исполнителем подарки не входят в предмет данной Оферты и предоставляются Исполнителем по собственному усмотрению.
Доступ к подаркам предоставляется на безвозмездной основе, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением сторон.
1.6. Вся информация предоставляется Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.
1.7. Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курса, его стоимость, а также иные условия Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (один) календарный день до их ввода в действие. Юридическую силу для сторон имеет та редакция Оферты, которая была опубликована на момент акцепта.
2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
Заказчик, имеющий намерение приобрести онлайн-курс направляет Исполнителю заявку одним из следующих способов:
- заполняет форму на сайте Исполнителя;
- направляет сообщение на адрес электронной почты с доменом @nastyarybka.com или иные домены, принадлежащие Исполнителю;
- сообщает о намерении приобрести онлайн-курс по телефону, с помощью различных мессенджеров или любым иным способом.
2.2. После получения заявки Исполнитель направляет Заказчику ссылку на оплату онлайн-курса с указанием названия онлайн-курса и приобретаемого тарифа, а также сообщает Заказчику сроки предоставления доступа и порядок оплаты.
2.3. Оплата онлайн-курса (в том числе частичная) подтверждает, что Исполнитель сообщил Заказчику название онлайн-курса и приобретаемого тарифа, сроки предоставления доступа, стоимость и порядок оплаты, а также означает, что Заказчик согласен с вышеуказанными условиями.
2.4. Оплата онлайн-курса Заказчиком (в том числе частичная) является полным и безоговорочным акцептом Оферты.
2.5. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенной Оферте в целом.
2.6. Незнание условий настоящей Оферты не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.
2.7. Заказчик заверяет Исполнителя в том, что на момент совершения акцепта Оферты он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение договора, в том числе ему 18 и более лет.
3. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ
3.1. После заполнения формы на сайте Исполнителя для Заказчика автоматически создается Личная учетная запись на Платформе. На электронную почту Заказчика направляется ссылка на вход в Личную учетную запись для установки пароля или логин и пароль, где логин это электронная почта Заказчика.
3.2. Условия оказания услуг и предоставления доступа могут сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail или через мессенджер Telegram, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.
3.3. Условия предоставления доступа к материалам онлайн-курса:
1) Материалы онлайн-курса публикуются на Платформе постепенно, по одному модулю в неделю. Первая часть модуля открывается в понедельник. Вторая часть модуля открывается в среду;
2) Доступ к материалам онлайн-курса предоставляется в течение 6 (шести) месяцев с момента направления Заказчику доступа к Личной учетной записи;
3) Материалы онлайн-курса предоставляются Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).
Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несет ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты.
3.4. Условия предоставления доступа к Telegram-чатам:
1) Доступ к Telegram-чатам предоставляются путем направления ссылки, по которой Заказчик должен перейти и нажать кнопку «вступить», либо путем опубликования на Платформе ссылки для перехода в Telegram-чаты;
2) Срок предоставления доступа к Telegram-чатам - срок проведения онлайн-курса;
3) В случае прекращения предоставления доступа к Telegram-чату(ам) ввиду нарушения Заказчиком правил поведения в чате, денежные средства за данную услугу возврату не подлежат, а удерживаются Исполнителем в качестве штрафа.
3.5. Условия предоставления и проверки практических заданий:
1) Практические задания предоставляются Заказчику при открытии доступа к соответствующему уроку;
2) Проверка практических заданий проводится по требованию Заказчика. Требование предъявляется путем размещения выполненного практического задания на Платформе. Срок для предъявления такого требования - срок проведения онлайн-курса. В случае если Заказчик не предъявит требование в установленный срок, то Исполнитель не обязан осуществлять проверку практического задания;
3) Куратор осуществляет проверку практического задания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента размещения выполненного домашнего задания на Платформе. Результаты проверки куратор публикует на Платформе;
4) Заказчик, который приобрел тариф «VIP группа с Настей» вправе запросить у Исполнителя предоставление персонального практического задания. Срок для предъявления требования - срок проведения онлайн-курса.
Исполнитель имеет право по своему усмотрению (без требования Заказчика) предоставить Заказчику на тарифе «VIP группа с Настей» персональное практическое задание.
Проверка персонального практического задания проводится по требованию Заказчика. Требование предъявляется путем размещения выполненного персонального практического задания в VIP Telegram-чате или в личном чате Исполнителя и Заказчика. Размещение персональных практических заданий на Платформе не предусмотрено.
Исполнитель осуществляет проверку персонального практического задания в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления выполненного персонального практического задания. Результаты проверки передаются Заказчику тем же способом, которым предоставлялось выполненное персональное практическое задание.
3.6. Условия проведения групповых разборов:
1) Исполнитель или его представитель публикует в общем Telegram-чате и(или) на Платформе информацию о дате и времени проведения группового разбора;
2) Исполнитель или его представитель не менее чем за 5 (пять) минут до проведения группового разбора публикует ссылку для подключения к звонку в Zoom или его аналоге;
3) Дата и время группового разбора могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя или в случае болезни Исполнителя.
3.7. Условия проведения личных разборов:
1) Заказчик, который приобрел тариф «VIP группа с Настей» вправе запросить у Исполнителя проведение личного разбора. Срок для предъявления требования - срок проведения онлайн-курса;
2) Стороны согласуют дату и время проведения личного разбора;
3) Исполнитель не менее чем за 5 (пять) минут до проведения личного разбора публикует ссылку для подключения к звонку в Zoom или его аналоге;
4) Если личные разборы не были проведены по вине Заказчика, то по истечению срока проведения онлайн-курса услуги считаются оказанными;
5) Если Заказчик не подключиться на личный разбор по истечению 15 (пятнадцати) минут после согласованного Сторонами времени, не предупредив об этом Исполнителя, то Исполнитель вправе отключиться, при этом услуга считается оказанной, денежные средства за услугу возврату не подлежат и удерживаются в качестве штрафа.
3.8. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Исполнителя, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, дата/сроки предоставления услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
1) обеспечить качественное и своевременное оказание услуг, а также своевременное предоставление доступа;
2) не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика;
3) прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком требований Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: нарушение Заказчиком правил, закрепленных в чате, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорбление подрядчиков Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц, просрочка оплаты стоимости услуг Заказчика в случае частичной предоплаты.
4.2. Исполнитель имеет право:
1) переносить дату и время проведения личных и групповых разборов при условии уведомления Заказчика не менее чем за день до согласованного сторонами или обозначенного Исполнителем времени.
4.3. Заказчик обязуется:
1) изучить материалы онлайн-курса;
2) вовремя подключаться на личные разборы;
3) соблюдать правила, закрепленные в чатах;
4) не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
5) соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
6) не размещать на Платформе персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;
7) не размещать на Платформе или в Telegram-чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем;
8) не изменять каким бы то ни было способом программную часть Платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы;
9) при цитировании материалов Платформы, если это прямо предусмотрено функциями платформы, Заказчик обязуется указывать ссылку на Платформу;
10) не распространять любым способом, в т.ч. не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем информацию.
4.4. Заказчик имеет право:
переносить дату и время личного разбора при условии уведомления Заказчика не менее чем за день до согласованного времени проведения консультации.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ
5.1. Услуги считаются оказанными:
1) Услуги по предоставлению доступа к Telegram-чатам считаются оказанными и принятыми в момент, когда Исполнитель направил Заказчику ссылку для входа или добавил Заказчика в Telegram-чат;
2) Услуга по проведению личного разбора считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, либо по истечению 15 минут с согласованного сторонами времени, в случае если Заказчик не подключился к разбору, либо по истечению срока проведения онлайн-курса в случае если сторонам не удалось согласовать время проведения разбора по вине Заказчика;
3) Услуга по проведению группового разбора считается оказанной с момента завершения звонка в Zoom или его аналоге, независимо от того присутствовал на групповом разборе Заказчик или нет;
4) Услуги по предоставлению доступа к материалам онлайн-курса, предоставлению практических заданий и предоставлению обратной связи считаются оказанными по истечению 2 (двух) календарных дней с момента завершения онлайн-курса, если от Заказчика не поступило каких-либо замечаний.
5.2. Акт об оказанных услугах не составляется.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость тарифов указана на сайте Исполнителя.
6.2. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем на сайте.
6.3. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес, указанный в реквизитах. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
7.2. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь):
- банковские расходы, комиссии за перечисление денег (при наличии),
- банковские комиссии, проценты и иные расходы при отказе Заказчика от услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов).
В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов), сумма к возврату и расходы Исполнителя, указанные в настоящем пункте, рассчитываются от суммы денег, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты онлайн-курса.
7.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
7.4. В случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = Х - У - K, где
Z – сумма к возврату,
X – стоимость онлайн-курса,
У– стоимость фактически оказанных услуг,
K – фактические затраты Исполнителя.
При этом:
У = X:М*(М-N), где
X – стоимость онлайн-курса,
У – стоимость фактически оказанных услуг,
M – количество уроков, заявленных на сайте Исполнителя,
N – количество уроков, у которым Заказчику был предоставлен доступ.
7.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, указанный в заявлении на возврат.
7.6. С момента, когда услуги считаются оказанными в полном объеме, возврат денежных средств не проводится.
8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.2. Расторжение договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию сторон.
8.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 7 Оферты.
8.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств, установленных Офертой.
8.5. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств Заказчику.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за:
1) неознакомление Заказчика с материалами онлайн-курса, непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных договором;
2) неиспользование Заказчиком возможностей Личной учетной записи;
3) если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Оферты со стороны Заказчика;
4) то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются по усмотрению Заказчика;
5) несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путем переговоров.
10.2. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, стороны обращаются в суд в соответствии законодательством Российской Федерации.
11. ФОРС-МАЖОРЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировка Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнения, землетрясения, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение сторонами настоящего соглашения.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства, предусмотренные Офертой, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.
11.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
12. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. Стороны признают, что любая без исключения деловая переписка, отправленная с адресов электронной почты, контактов интернет-мессенджеров известных сторонам, является исходящей надлежащим образом от уполномоченных представителей Сторон и имеет обязательную для обеих сторон силу.
12.2. Взаимоотношения сторон, не оговоренные настоящим договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Вашукевич Анастасия Ивановна
ОГРНИП 322774600346869
ИНН 771484039308
Р/с 40802810000003357452
АО «Тинькофф Банк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон +7 (985) 833-30-62
e-mail hello@nastyarybka.com, адрес электронной почты с любым из далее указанных доменов @nastyarybka.com или @nastyarybka.ru, или @ nastyarybka.org, или @stervologiya.ru, или @стервология.рф